在新技能频出的IT界，当时人们更热衷于在评论云核算、大数据、移动使用、交际网络，ERP好像有些“门庭冷落”。实践上，关于ERP的困惑与考虑，一直是企业信息化范畴讨论的焦点之一。带着与ERP范畴相关的若干困惑，e-works总编黄培博士和记者刘丽娜近来在北京专访了现任甲骨文大我国区使用咨询部总经理的谢鹏博士。谢鹏博士在1996年宣布的《新一代MRPII-企业资源方案体系ERP》中体系论述了ERP对MRPII的逾越，被以为是国内较早且精确论述Gartner 提出的ERP概念和使用的一篇好文章。而今日，谢鹏博士又就ERP使用相关的五个企业十分关心的问题畅谈了他关于逾越ERP的观念。谢鹏博士的共享关于企业信息化方向的考虑和ERP的深化使用，具有十分重要的学习含义。
谢鹏博士以为，ERP本来是一种用于制作企业的办理信息化体系，而现在无论是ERP软件仍是实践都现已开展到“大ERP”阶段，即打破企业的四壁，把信息集成的规划扩大到企业的上下游，办理整个供需链，完成全程供需链方案协同。 进一步，跟着与职业典型事务处理方案的交融，ERP也现已延展到了非制作业范畴。一起，也完成了商务智能（BI）技能与ERP的结合，使企业运营数据得以KPI的方法全方位的展现在各级办理者面前。上述开展无论是在概念内在仍是外延使用上都是对ERP自90年代以来使用的逾越。谢鹏博士以为，有人提出了“后ERP年代”的概念，简单让人误解为ERP现已过期。“大ERP年代”能够更好的表达ERP使用的开展和使用现状，“大ERP”的概念实践上涵盖了对整个企业内外部供需链的办理，不只是后向供应链，也包含了企业与客户（包含途径）进行方案协同的前向需求链。
当谈到ERP使用远景时，谢鹏博士以为: 不同类型企业信息化使用的现状和方向是有差异的, 往后很长一段时期内“二元化结构”将是企业信息化深化和拓宽的遍及特色。所谓“二元化结构”，是指后台以ERP为中心，而前台则以CX（客户体会）为中心的“双核”体系结构。这种“双核”信息化体系结构在不同的职业、不同的企业依据其事务的需求和信息化当时的情况不同则会有不同的完成形式，首要分为：前台为辅后台为主的前轻后重形式，前台为主后台为辅的前重后轻形式，或者是前后双驱偏重的形式。别的，在国内，许多中小企业还没有使用ERP，既使许多企业已使用了ERP，可是怎么完成内外部协同，供应链优化仍然是许多企业信息化面临的应战。一起，不行忽视的是，比如客户体会办理、电子商务、移动使用、交际媒体等使用对已有ERP的企业来说，变为得越来越火急。
因而，谢鹏博士总结上述观念以为，“大ERP”和“二元结构”将是往后逾越ERP的使用方向和ERP深化使用的要点。
根底数据作为企业信息化的根底困扰企业多年。在当时的企业实践傍边，部分企业用PLM来办理和产品有关的数据，用ERP办理物料相关的数据，然后将两个体系的数据进行集成对接；还有一部分企业经过ESB企业服务总线，建立企业信息集成纽带。人们在考虑是否存在终极的方法来处理根底数据的一致办理问题？数据集成的归宿到底在哪里？
近两年来，许多厂商正是看到了企业有这样的需求，纷繁推出了主数据办理体系。谢鹏博士以为，主数据办理体系不只仅考虑的是信息集成问题，从另一个视点来说，从结构上便利数据的拆分也相同重要。本来，在不同的使用体系之间进行数据对接和交互，不只带来了数据不能一致办理的问题，这套逻辑的要害枷锁还在于只是考虑了正向集成，没有考虑逆向拆分。而在实践中，一些企业开端有了数据或使用拆分的需求。跟着事务的开展，许多企业呈现了新的事业部，因为资源的开支和事务的特有逻辑开端考虑能不能从本来大而全的信息体系中，拆分出若干使用，给新事业部使用。独立的主数据办理体系是更合理地处理这一问题的突破口。它使得数据体系之间的紧耦合变成了松耦合，便利信息体系和数据的拆分。即便企业没有体系拆分的需求，不同信息体系之间的集成和一致的主数据办理也具有存在的合理性。谢鹏博士指出，关于企业规划越来越大、事务逻辑越来越杂乱、体系越做越大的大型企业集团来说，将信息体系间无缝集成改变为松耦合架构将是使用体系架构的根底革新。
一直以来，业界对ERP在企业办理中的效果存在两种观念。一种观念以为，ERP能够为企业带来事务流程的推翻和再造，完成办理革新；另一观念则以为，ERP在实践使用中更应该表现“办理东西”的实质。
这一具有哲理性的论题关于正确理解和使用ERP技能具有重要的实践含义。ERP是建立在信息技能根底上，以体系化的办理思维，为企业决议计划层及职工供给决议计划运转手法的办理渠道。在Gartner给出ERP的界说中，实践上清晰了它既是一种办理思维，一起也是一种东西，具有两层特性。
谢鹏博士以为，在两层特性之中，哪一方面表现得更多，取决于企业对ERP的知道和导入战略。假如企业在布置ERP时，没有把它和事务流程的优化进行有意识的相关，而只是作为信息手法去施行，那么ERP更多地是东西；假如企业一开端就把企业事务流程的优化和ERP体系的导入，一软一硬进行有机结合，那么就能够把ERP认知为办理方法和战略。所以ERP的完好表述应该是他既是一种战略也是一个东西。
从企业办理的最佳实践视点来讲，谢鹏博士特别着重，从90年代引入ERP使用的适当一段时期内，我国企业关于办理流程是引入和消化，也便是业界所说的先固化再优化。但今日一批我国企业已生长为世界化的职业领导者，不只在规划上生长了，在办理思维和流程上也积累了一些老练的东西。现已出现出华为、联想、海尔等世界级的制作企业，以及我国银行、安全稳妥等抢先的金融服务企业，还有像华润这样成功地的走上了多元化经营之路的集团企业，因而，有必要正视和考虑我国企业正在沉淀构成的最佳事务实践，并考量怎么在信息化的进程中加以固化和优化，而不再是拿来国外的所谓最佳实践用于自己的固化和优化。“逾越最佳实践，我国企业正逢当时”，谢鹏博士着重道。
1)一些现已施行了ERP的企业，虽然在不断改进和出资新建一些体系，产品使用上有扩展，但更多的企业短少从头审视ITSP（IT战略规划）之后，对已有信息使用进行体系地优化和深化，特别是逾越企业四壁的协同优化。需求一些体系重构的出资而不只是原有体系的修补。
2)许多企业使用了ERP之后，寻求深化和优化，而厂商的产品和服务未能合作企业深化和优化的需求，客观上影响了企业对ERP继续出资的热心。
3)一些企业在前期ERP出资并上线后，就遇上我国经济增加放缓，企业出资和出口受影响，导致运营本钱激增，还未取得预期的出资报答，也使IT出资无法继续。
4)一些企业或受云核算趋势和影响所惑、或关于云核算进行当令的评价，在必定程度上也推后了对ERP On-premise体系的出资规划和时刻表。
谢鹏博士以为，在ERP商场和企业信息化外表的安静之下，蕴育着山雨欲来风满楼的新气象。以下方面将为我国ERP商场和企业信息化带来新的开展机遇：
1)跟着干流厂商推出的SaaS使用的老练，越来越多企业的CIO在考虑根据云服务的使用怎么归入企业自己的信息化蓝图，根据 SaaS的云服务由理念进入到使用阶段。
2)世界干流ERP厂商的云服务产品已完成组件化，这给客户扩展和深化ERP使用带来了在新使用机遇上挑选云服务然后构成混合使用形式的或许；因而将推进无论是On-premise仍是SaaS的使用出资；
3)一些逐步老练的云服务，例如出售办理云服务、人力和招聘办理云服务、学习办理云服务等使用，将首先撬动云服务使用的商场增加；
5)根据大数据剖析的决议计划，使企业亟待发掘ERP体系的数据和其它信息，完成360度商业智能剖析和企业绩效办理；
6)企业的竞赛实质上是供应链的竞赛。企业需求加强与上下游企业的供应链协同，并完成对交给进程的有用办理，然后对ERP的前向使用和后向使用提出了更多联动要求；
7)ERP使用的优化和深化对体系的响应速度和绩效提出了更高的需求，这些都为根据大数据技能的ERP使用和实时技能的ERP使用带来了商机。
云核算是今日最不能逃避的论题。假如说ERP使用是一个旅程，那么云技能的演化更是一个绵长的旅程。技能的老练和企业需求的老练是两个不同的概念。从技能老练度来看，HCM、CRM走在云核算使用的前列；相比之下，ERP的云使用将紧跟这以后。而从企业需求的老练度来看，ERP涉及到企业的许多事务流程与事务数据，考虑到中心与否、出资本钱与时刻效益、运维等要素，企业将会分化ERP不同使用放在云端的机遇。因而，企业关于云核算既不能视若无睹，又不能“随声附和”，而是要考虑战略、改变理念、评价机遇并当令导入老练的使用。
谢鹏博士以为，企业在全面使用信息化的进程中，不行能也没必要必定要把一切的信息体系都选用云核算形式来布置。混合形式将会是未来的干流形式，而不只仅是一个过渡，它会成为企业IT布置方法的常态。关于一些大型企业来讲，一切使用体系都布置在云上反而是不经济的。因而，私有云、公有云、混合云和On Premise多种形式共存的局势将会长期存在。
关于大数据，许多人存在着误解。例如有人以为，零售职业面临许多的顾客，它的确需求大数据，而高端配备制作职业客户数量有限，现在还暂时不需求办理与客户有关的大数据。实践上，高端配备制作企业也需求对客户进行深化洞悉。企业需求归纳办理结构化数据和非结构化数据。企业现在就应当重视对大数据的发掘、办理和剖析。大数据与企业的职业、规划巨细没有关系。当时，全社会现已进入大数据办理年代，大数据存在于整个社会信息化体系之中。关于大数据，并不是只要企业自己具有，才干使用。能够预见，会有许多面向各行各业的大数据剖析服务机构出现出来，为企业供给公共服务。
谢鹏博士最终指出，在当今IT技能革新和事务形式不断创新的年代，ERP没有OUT，但只局限于ERP就真的会OUT了。逾越ERP是往后企业信息化的必经之路。
