医保码上线以来,运用场景不断丰厚。跟着“互联网+医保服务”内在日益丰厚,医保码“全场景通”“全流程通”“全国通”的根底不断夯实。本刊编辑部特别选登一批“码上办”医保服务小故事,让我们一同从医保码“微场景”中看看医保部分的民生“大情怀”。前几日已发布两期:,今日发布第三期——
“现在医保真好,不必出门就能线上买药。可好使了!”唐先生跟搭档说道,“我前天在家感觉喉咙不得劲,就在沈阳才智医保App上买了一盒药,不到半个小时,骑手就给我送到家门口了。关键是啊,还能刷医保。”
2023年8月,沈阳市医保局推出契合国家移动付出2.0规范的医保购药功用,沈阳参保人员经过沈阳才智医保App就可以运用医保个人账户线上购药,配送到家。唐先生成为享用这一服务的第一批受益人。
当月19日,家住辽宁省沈阳市和平区的唐先生感觉喉咙疼,家里备的药却过期了。唐先生预备带着社保卡出门去药店买药的时分,忽然想起来前几天看到新闻说网上就能买药了。所以,唐先生依据宣扬指引,试着登录沈阳才智医保App,挑选“在线购药”,进入相应模块。然后,在查找框里输入“医保”,支撑医保在线付出的药店依照间隔排序展示出来了。
唐先生挑选了一家带有“医保”标识的药店,设置配送地址并提交了订单。紧接着,挑选付出方法时,唐先生挑选医保付出进入医保移动付出页面。页面显现,费用总额21.3元,医保可付出20.8元,0.5元的包装费需求唐先生别的自费付出。完结付出后,“商家已接单,预备中”的字样出现在页面上方。15点28分,唐先生收到了医保账户余额变化的提示。
20分钟后,唐先生家的门铃响了。骑手将药品交给了唐先生,唐先生核对药品后连连称誉:“医保线上买药真是好,又快又管事!”
“前一天晚上在手机上办了异地就医存案,第二天去医院就能报销了,特别便利!”李女士开心肠说,“我在处理界面中发现员工门诊慢性病也可以网上申报了,一向没时刻带我妈去医院请求,现在在手机上就能操作了,就顺便给妈妈也办好了!”
2023年9月,原本在河南省开封市作业的李女士被上级部分借调到郑州作业。11月初的一天,李女士身体有点不舒服,想去当地医院做个查看,考虑到自己的医保联系仍是在开封,忧虑自己在郑州治病不能报销,就给开封市医保局打了电话。接线的医保作业人员了解到李女士现在归于长时刻异地作业人员,主张她在手机微信上的“河南医保”小程序中申领医保码,然后线上处理异地就医存案。
当天晚上,李女士仅用了几分钟的时刻,就在手机上以“承诺制”的方法处理了“常驻异地作业人员”存案。第二天下午,她在郑州大学第二隶属医院就医时,就可以按员工医保门诊报销。医师仔细治疗后,为李女士开具了查看和药品。查看费和药费总共357元,统筹账户报销了150元,医保个人账户付出了剩下的207元,李女士没有额定付钱。
10天后,李女士母亲的门诊慢性病请求也经过了,去医院门诊窗口拿药时,直接享用了门慢待遇。
“这次来医院,我亮出医保码,顺利完结了挂号就诊、取药和结算等流程,不必拿门诊慢性病卡,医院就知道我是待遇享用人,真是太便利了。”李女士的母亲快乐地说。
2023年头,在上海带孙子的王阿姨回到久违三年的老家吉林长春。这一天她来到长春市医保服务大厅,想要了解一下自己的医保情况。
王阿姨进入大厅就对咨询引导人员说:“同志,传闻处理医保事务、治病买药都不必拿医保卡了,用那个医保码也可以,这个码是啥,能帮我处理一个吗?”
“阿姨,医保码是医保参保人员的医保身份电子标识,您用手机下载登录国家医保服务渠道App或经过付出宝、微信、吉事办激活就能用了,在医保查询、参保挂号、医保就诊和购药付出等场景都能运用。我这就帮您激活。”引导员小冯耐性回复。
在服务大厅咨询引导员的帮忙下,王阿姨很快激活了医保码。小冯说:“阿姨您看,这个便是医保码,您可以终究靠国家医保、付出宝、微信、吉事办等App找到它。这个码全国通用,您可以正常的运用它在自助服务一体机处理16项医保经就事务和19项查询事务。”
接着,王阿姨快速来到自助服务一体机前,依照咨询引导员提示点击“长途帮忙”按钮。几秒钟后,视频连线接通,身穿制服、头带耳机麦克风的客服人员出现在屏幕中,并问道:“请问有什么需求帮忙?”王阿姨回复道:“我想查查我的医保信息。”
“好的阿姨,请您找到‘医保码’,对准自助机扫码区就可以认证登录”。在客服人员的辅导下,王阿姨刷医保码完结身份认证,很快完结了人员参保信息、人员缴费信息、人员费用明细等查询。
临走前,王阿姨跟小冯说:“医保码真是好,就事不必带卡了,还不需求过多的忧虑卡丢了,这个自助服务一体机也便利,又有客服辅导,太暖心了。”(ZGYB-2024.02)