职责心是对自己地点的团体担任。一个人的职责心怎么，决议着他在作业中的情绪，决议着其作业的好坏和胜败。假设一个人没有职责心，即便他有再大的本领，也不必定能做出好的成果来。有了职责心，才会认真地考虑，勤勉地作业，详尽结壮，脚踏实地；才会准时、按质、按量完结任务，满意解决问题；才干自动处理好本分与格外的相关作业，从作业动身，以作业为重，有人监督与无人监督都能自动承当职责而不推卸职责；就一家企业来说，不管你是一名默默无闻的一般职工，仍是大权在握的领导者，都应有职责心，凡事尽心尽力而为，以主人翁的身份和情绪活跃投身到企业建造中去，在企业开展中寻觅自己的永久。
社会往来中，人的人物是由自然人向社会人的改动的进程。在这个往来进程中，咱们任何人物都有一种一起的业务，也便是咱们一切的人物都需求一起恪守国家和所在的各种社会安排中的法令、法规、准则和各种规范。如若不能，咱们社会就会进入无序紊乱的局势。这类业务是咱们人扮演不同社会人物中的最基本的的业务，也是咱们人需求承当的最基本的职责领域。而且这类业务对任何人来言，都是具有强制束缚性和惩罚性的。不同人物承当着社会的不同分工，也即社会赋予每个人物相对应的“应该做”与“有必要做”的业务或称为职责。只要同类人物（分工相同）需求遵循这种人物强制束缚的“游戏规矩”去施行，这是同类人物最基本的职责，便是人物职责。
在同一种人物分工下，假设某个人物期望取得更高的成果、成果、成绩或薪酬，就会不断地尽力以及结合自己的才干去完结，与同类的人物构成差异，这就构成人们的第二类业务和第二类职责。人们为了取得成果感，就需求竞赛。因而，就有必要比别人支付更多，尽量考虑“尽力并结合才干做”的这类业务。因为这类职责和尽力支付、才干与成果差异休戚相关，咱们能够界说为才干职责。
与“应该做、有必要做的”业务相敌对的便是“可做、可不做”的第三类业务。任何“可做、可不做的”业务因为没有任何强制束缚、也不需求“尽力和太多的才干结合做”的条件束缚。这类业务构成咱们日子和作业十分大的一部分。因为，做这类业务都是行为人的自发、自愿的行为，咱们常常会以“职责”归纳这种行为。关于什么是“可做、可不做”或许说“有所为、有所不为”的业务，每个人自身会有自己的评判规范，但总的原则是第三种业务是不需求任何的强制束缚，因而，咱们称之为职责职责。比方，在一些区域或国家发生了地震或许自然灾害的时分，咱们会捐款捐物以尽一点绵薄之力。咱们在捐款这类业务中，或许说尽咱们职责职责时是没有任何强制束缚的，完全是发自咱们心里的情感诉求需求。咱们习气把这类业务或许把这种行为当成是对别人和社会的一份社会职责或许品德职责。
在实际中，咱们常常会遇到这样或那样的搅扰，以至于不可能一往无前地完结上述三类业务，这便是咱们习气说的“有这个原因、理由、托言”，关于第四种职责，是最难了解也是最简单呈现职责问题的一类业务。举例说明，假设一个公司安排重要的项目会议，要求成员有必要参与，不然要严惩。成员小王忽然阑尾炎发生住院，无法参与会议。居于这种真实原因，公司就会特别对待小王。道理很简单，患病导致小王无法进入开会的人物职责，也就无法施行自己的才干职责，小王自身不是片面不参与，也就没有把开会当成职责职责。因而，患病的原因替换小王的上述三种职责，人们习气称之为原因、理由或托言。实际上这种因为各种片面或客观的原因直接导致的职责，便是原因职责。
这个事例中，咱们是从小王客观上患病来论述，但实际中往往有许多人使用原因职责的作用来躲避自己的人物职责。比方没有患病，借患病为由不去上班；迟到了，借交通事故为由等等，这是最常见的负面原因职责表现。关于职责，咱们传统习气说“在职责面前没有任何托言”，这实际上便是针对原因职责。在理性职责分类与办理中，咱们需求客观地剖析每种职责层次，尤其是关于原因职责，咱们不能太片面武断。不然，职责推诿与职责不承当难以解决，这是咱们职责问题现象最难办理的环节。
原因职责是四种职责概念中最尴尬了解的一种，需求行为人有必定的职责层次境地高度，并需求经过体系地学习理性职责理论体系和练习，才干够领会。
R1表明人物职责，人与规矩的联系； R2表明才干职责，人与方针的联系；R3表明职责责(7)任，人与人的合作联系；R4表明原因职责，人与战略理念的联系。
快下班时，百事可乐公司的总裁卡尔·威勒欧普接到市长约请他参与晚宴的电话，他毫不犹疑地谢绝道：“很抱愧，我现已说好今日晚上陪女儿过生日。我不想做一个践约的父亲。”
走出办公大楼，卡尔给女儿买了生日礼物，驱车直奔市中心新开业的游乐园，去那里与妻子一道为女儿过生日。
卡尔正兴味盎然地看着女儿吹灭红红的蜡烛并开端切分蛋糕，他的助理急仓促地赶来了。他把卡尔叫到周围，小声报告——有一个本公司十分重要的客户，很想在这个晚上与他见一面。
“客户此前的确没有约好，他只在此地做时刻短的逗留，是暂时决议要参见总裁的……”助理含蓄地主张道。
怎么办？一边是现已陪了两个小时、正玩得高兴的女儿，而另一边是等候约见的公司重要的客户。卡尔没有犹疑，他回身告知助理：“我觉得我仍是应该留下来陪女儿，你去招待一下客户，并替我传达真挚的抱愧，跟他约好时刻，到时我会亲身登门拜访。”
“卡尔先生，您是不是先去……”助理提示总裁这个客户真实太重要了，一点点不能开罪的。要不然就不会仓促地找来了。
“爸爸，您先去忙作业吧，妈妈陪我相同很高兴。”得知底细的女儿十分了解父亲，敦促父亲去见客户。
“不，我已说过，我不想做一个践约的父亲。今日晚上，市长的宴请和客户的约见，的确都很重要，但我一个月前向女儿许下的许诺更重要，谁都不能改动我作出的许诺。”卡尔一脸的坚决，让助理打消了持续劝说的想法。
第二天，卡尔上班做的榜首件事，便是打电话向那位客户抱愧，客户非但没有气愤，反而由衷地赞叹道：“卡尔先生，其实我要感谢您啊，是您用举动让我逼真地记住了什么叫做言而有信，我了解百事可乐公司兴旺发达的真实原因了。”尔后，卡尔和这位客户竟成了十分密切的合作伙伴，乃至在公司运营遭受最大困难的时分，也不曾不坚决互相的信赖。
快下班时，百事可乐公司的总裁卡尔·威勒欧普接到市长约请他参与晚宴的电话，他毫不犹疑地谢绝道：“很抱愧，我现已说好今日晚上陪女儿过生日。我不想做一个践约的父亲。”
走出办公大楼，卡尔给女儿买了生日礼物，驱车直奔市中心新开业的游乐园，去那里与妻子一道为女儿过生日。
卡尔正兴味盎然地看着女儿吹灭红红的蜡烛并开端切分蛋糕，他的助理急仓促地赶来了。他把卡尔叫到周围，小声报告——有一个本公司十分重要的客户，很想在这个晚上与他见一面。
“客户此前的确没有约好，他只在此地做时刻短的逗留，是暂时决议要参见总裁的……”助理含蓄地主张道。
怎么办？一边是现已陪了两个小时、正玩得高兴的女儿，而另一边是等候约见的公司重要的客户。卡尔没有犹疑，他回身告知助理：“我觉得我仍是应该留下来陪女儿，你去招待一下客户，并替我传达真挚的抱愧，跟他约好时刻，到时我会亲身登门拜访。”
“卡尔先生，您是不是先去……”助理提示总裁这个客户真实太重要了，一点点不能开罪的。要不然就不会仓促地找来了。
“爸爸，您先去忙作业吧，妈妈陪我相同很高兴。”得知底细的女儿十分了解父亲，敦促父亲去见客户。
“不，我已说过，我不想做一个践约的父亲。今日晚上，市长的宴请和客户的约见，的确都很重要，但我一个月前向女儿许下的许诺更重要，谁都不能改动我作出的许诺。”卡尔一脸的坚决，让助理打消了持续劝说的想法。
第二天，卡尔上班做的榜首件事，便是打电话向那位客户抱愧，客户非但没有气愤，反而由衷地赞叹道：“卡尔先生，其实我要感谢您啊，是您用举动让我逼真地记住了什么叫做言而有信，我了解百事可乐公司兴旺发达的真实原因了。”尔后，卡尔和这位客户竟成了十分密切的合作伙伴，乃至在公司运营遭受最大困难的时分，也不曾不坚决互相的信赖。
故事中表现了许诺一词，卡尔一个月前就答应给女儿过生日，这即便一个许诺，也是一个约好，此刻的许诺现已变成显性束缚力，也便是说是卡尔有必要做的事。生日当天，卡尔推了市长的约请，一起重要的客户也没有接见，恪守了一个月前的约好，做到了人物职责R1(0)。这充分表现了在一个公司的开展进程傍边R1的重要性！
(4)母亲悄然卖掉首饰给小孩买图书是哪种职责？为了孩子献身自己喜欢的拾掇，归于挑选做的作业。原因职责
(7)甲，部门经理，在公司开展理念上与GM存在抵触，最近越发不可拾掇，压力巨大而疲惫不堪，蒙生退意。因为哪种职责导致他想离任？原因职责
(9)妈妈常常啰嗦东东：我说的话你常常是一只耳朵进，一只耳朵出。妈妈这种啰嗦表现的是什么职责？职责职责
(12)在作业中，东东关于小事总是嗤之以鼻，总想干一番大作业，这种行为所表现的是什么职责？原因职责
(15)许多大学生进入大校园园今后，连洗衣服这样的小作业都不会，有的学生乃至需求爸妈来校园帮助洗衣服打扫卫生，这是短少什么职责？人物职责
(16)小李是个长舌妇，天天在公司里边蜚短流长，说说这个，说说那个，蜚短流长这一行为所表现的是哪一种职责？职责职责
(18)周瑜吃醋诸葛亮的才干，让他三天造十万支箭，并让诸葛亮立军令状！周瑜的行为归于哪种职责？原因职责
(19)小张做A岗位有5年了，本年因作业需求，调整小张到B岗位作业，小张很是不满，觉得A岗位做的很顺手了，不想换岗，最终辞去职务离开了。归于哪种职责？原因职责
