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湖北武汉启用首家才智办税服务厅
日期:2022-08-26 14:15:47 | 作者:华体会最新地址

  身份信息一秒辨认、涉税危险一键“体检”、税收方针“云推送”“才智微厅”长途批阅、税务专家视频帮忙……近来,武汉市首家才智办税服务厅在江汉区税务局香港路工作区正式露脸。

  “刚进门就收到短信,推送给我相关企业的信息并温馨提示了相牵涉税危险,导税屏上显示出咱们公司能够适用的优惠方针,真有用!”周女士是青矩工程顾问有限公司武汉分公司的办税人员,第一次走进才智办税服务厅,她对才智办税拍案叫绝。

  在才智办税服务厅入口处的“无感辨认区”,系统以海量税收数据为载体,经过主动捕捉进厅办税人员图画信息,精准推送税费优惠方针及涉税危险提示,让税费事务处理进程愈加轻松。

  “智能导税是咱们才智办税服务厅的一个亮点,咱们将企业的根本情况与税费方针有机结合,凭借智能导税屏实时满意纳税人各种个性化需求,为展开精细化服务打下根底。”该厅负责人介绍道。

  据悉,在智能导税屏上不只能够看到大厅导航、办税指引等内容,纳税人只需点击想要处理的事务类型,即可取得一张“事务处理提示单”,内容触及所需材料、请求条件、处理地址、设定根据等,便利纳税人有针对性地了解处理流程。

  在电子税务局双屏办税区,11台双屏终端规整摆放。下屏事务自助处理,上屏教导视频同步播映是这个功用区的最大特色。“这个操作视频配有图文说明,看起来一望而知,每一步操作流程都提示得明明白白,跟着视频操作,几分钟就处理成功了。”新办纳税人李女士在教导视频的协助下完成了网领发票的操作。

  据了解,该区域的另一重要功用为长途咨询办税功用,该功用集语音交互、长途视频于一体,纳税人能够经过“一键咨询”按钮实时与后台工作人员视频连线,进行方针咨询和操作教导。江汉区税务局建立“视频长途办税渠道”,组成专家团队,进行标准化训练,经过屏幕同享、桌面协同功用,完成“下屏操作,上屏教导,双屏协同”,集“教、学、办”于一体,使交流更直观、解疑更精准,服务更暖心。

  “放置身份证”“挑选绑定的企业信息”“点击打印”,只需要简略三个过程,纳税人即可取得一份“企业涉税年度体检陈述”。经过动态剖析涉税方针信息,对纳税人进行“全景式”精准画像,并使用大数据为企业“评脉问诊”,将危险问题分类罗列,处理主张一望而知。

  “今日过来办事务,趁便体会一次智能体检,发现公司存在税费漏报景象,赶忙补上。”武汉市江汉区房地产公司中介事务所的财政负责人肖先生介绍,“经过‘一键咨询’,税务人员长途教导我处理这条未申报信息,防备涉税危险。”“体检陈述”图文并茂,它既是一份税费方针陈述书、涉税危险提示书,更是优化涉税事项辅导书。

  在VR互动体会区,一位纳税人挥动手臂参加体感互动游戏。“自2021年6月25日起,自然人能够经过楚税通APP请求代开电子普通发票。”纳税人伸出左手挥向“正确”选项,大屏上实时出现“答复正确”的提示。“这个太有意思了,我一口气答满20题,这些税收方针根本记住了。”该纳税人表明,“这种方针宣扬方法新颖风趣。”

  经过将最新的税收方针编制成题库,以游戏互动的方法激起纳税人的爱好,是该局进行税收宣扬的新方法,也是“纳税人书院”在才智办税区的延伸。

  这儿还有3D税收博物馆周游区,经过全息投影的出现方法,将实在税收博物馆进行复原和展现,协助纳税人了解税收前史;“才智微厅”集智能咨询、电子税务局、长途受理、长途批阅等多种事务模块为一体;“江税云间”5G直播区定时进行方针解读、热门问答、征纳互动……以税收大数据为驱动,才智税务延展到各个方面。

  武汉市税务局有关负责人表明,将以中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管变革的定见》为辅导,以建造“具有高集成功用、高安全功用、高使用效能的才智税务”为方针,继续探究更具前瞻性、愈加一体化的“互联网+才智税务”功用系统,不断提高纳税人缴费人满意度和取得感。


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